Společnost NERIT s.r.o. je vaším spolehlivým partnerem v oblasti ICT a poradenství.
Jsme mladá a dynamická společnost.
Naším cílem je dosáhnout dlouhodobé spolupráce a v maximální míře pokrýt a uspokojit Vaše potřeby v oblasti informačních technologií.
Zbavíme Vás starostí s výpočetní technikou a vy se tak budete moci soustředit na své podnikatelské cíle.
Věříme, že díky našemu serióznímu přístupu a zkušenostem dokážeme nabídnout efektivní řešení i Vám.
Společnost NERIT s.r.o. je vaším spolehlivým partnerem v oblasti ICT a poradenství.
Věříme, že díky našemu serióznímu přístupu a zkušenostem dokážeme nabídnout efektivní řešení i Vám.
Společnost NERIT staví své základy na těchto pěti pilířích, aby zajistila svým klientům špičkové IT služby, které jsou bezpečné, efektivní a inovativní.
Chceme, abyste věděli, co děláme. Při měsíční fakturaci se vždy dozvíte, kolik času strávil technik na plnění konkrétního požadavku, pravidelné údržbě či dalších aktivitách v souvislosti s Vaší firmou. U nás se Vám nestane, že byste platili za každou započatou hodinu, i když je práce za 10 minut hotová.
Uvědomujeme si, že v posledních letech se situace ve firmách změnila a mnoho zaměstnanců preferuje práci z domova. Z tohoto důvodu se snažíme velkou část požadavků vyřešit pomocí vzdáleného přístupu do počítače uživatele.
Je zcela jasné, že každý chce mít problém s počítačem vyřešený co nejdříve. Jedním z hlavních cílů naší firmy je bez výjimky dodržovat smluvně stanovené splnění požadavků.
Při zahájení spolupráce je Vaší firmě mj. přidělen jeden konkrétní technik, který bude nejen řešit požadavky z ticketovacího systému, ale bude zkrátka „váš“. Ukáže, poradí, vysvětlí.
Ztráta dat představuje pro firmu nejen logistickou, ale i finanční zátěž. Z tohoto důvodu pravidelně zálohujeme Vaše data podle pravidla 3-2-1 (tři zálohy, dvě ve firmě, jedna mimo firmu)
Firewall je hradba, která chrání Vaši firmu před útoky zvenčí. Nikdo nechce přijít o data nebo mít na mnoho hodin omezený provoz kanceláře nebo výroby. Firewall neznamená jen drahé kvalitní zařízení, musí se také dobře nastavit a někdo se o něj musí starat. A to my umíme.
Každý uživatel představuje bezpečnostní riziko, není-li informován o tom, co smí a nesmí na své pracovní stanici dělat. K tomu slouží firemní IT směrnice. Nemáte je? Nevadí, pomůžeme Vám je vytvořit přesně dle potřeb Vaší firmy a jejího IT zázemí.
Někdy i přes veškerou snahu a dodržení všech pravidel může dojít k bezpečnostnímu incidentu. Plán na obnovu dat představuje jasně definovanou posloupnost činností, které mají v takovém případě následovat.
Běžný uživatel zadává svůj požadavek jednoduše – zasláním na e-mail helpdesk@nerit.cz. Při každé změně stavu je zpětně informován notifikační zprávou. Pro management je připraven přístup do webového rozhraní, kde lze vidět všechny aktuální požadavky a jejich stav.
Všichni naši technici mají bohatou praxi v jednání s klienty. Jedním z našich hlavních cílů je nemluvit moc „ajťácky“ ale tak, aby všemu porozuměl i běžný uživatel.
Jsme si vědomi, že existují kritické situace, kdy není oznamování problému přes e-mail ideálním řešením. Pro takovéto události budete mít k dispozici telefonní čísla na podporu, techniky i vedení společnosti.
Poskytujeme jak zaškolení jednotlivých uživatelů do běžné práce s PC, tak školení pro skupiny např. při implementaci nového software či cloudových služeb.
Už jen samotné využití outsourcingu šetří peníze. Za naše techniky neplatíte vedlejší náklady, neřešíte jejich zastupitelnost či školení. V rámci optimalizace nabízíme také lepší finanční podmínky u spolupracujících dodavatelů.
Chcete vědět, jak je na tom vaše firma s IT bezpečností? Poskytneme vám zařízení, které bude po určenou dobu monitorovat veškerý IT provoz a následně vyhodnotí, co se má zlepšit. Samozřejmě Vám budeme k dispozici i pro následné změny.
Máte-li pochybnosti o kvalitě IT dokumentace nebo ji nemáte vůbec, je audit IT řešení přesně pro Vás. Zahrnuje zhodnocení stavu nejen samotných zařízení, ale také využívaných software, správného licencování, nastavení serverů a možných souvisejících rizik. Součástí auditu je také doporučení změn a návrh k jejich zavedení.
Při spolupráci s námi se nemusíte zabývat výpadky služeb. Fungování kritických součástí Vaší IT struktury monitorujeme 24/7 a případné problémy řešíme co nejdříve.
Připravíme pro Vás nabídku přímo na míru pro Vaši firmu. Po jejím schválení se nemusíte o nic víc starat. Vše seženeme, dovezeme, zapojíme a nainstalujeme.
Pokud se objeví nějaké problémy s výpočetní technikou, vyřešíme je. Při neopravitelných závadách zajistíme odvoz i výměnu zařízení. Na přechodnou dobu poskytujeme po dohodě zápůjčku náhradních zařízení.
Nemusíte se zajímat o novinky v IT. To děláme my. Nové možnosti Vám vždy představíme, vysvětlíme a případně zaškolíme zaměstnance v jejich používání. Současně rádi převezmeme komunikaci s Vašimi aktuálními partnery v oblasti informačních technologií.
Už Vás nebaví denně dělat ty samé úkony? Chcete vidět svoje data přehledně a získat z nich to, co potřebujete? Hodí se Vám každá ušetřená minuta? Tak přesně pro Vás je připravena automatizace firemních procesů.
© 2025 NERIT. Všechna práva vyhrazena.
Webové stránky vytvořil a spravuje Alture